Refund policy

Hi! Aquí para tus necesidades trend!

 

( Nota: Debido al covid-19 No se aceptan devoluciones por el momento hasta nuevo aviso)  

No se permiten reembolsos de dinero ú tarjetas de crédito. 

Se aceptan devoluciones dentro de 5 días a partir de la fecha en que recibió su orden, si el artículo está en su estado original y en perfectas condiciones. No debe tener signos visibles de maquillaje, manchas, desodorante, fragancias ect. 

 

Ropa blanca ú artículos blancos siempre la venta será final no tienen cambio. Mercancía en especial no tiene cambio. 

 No se realizaran cambios de mercancía en temporada navideñas, venta es final (1 de noviembre al 10 de enero)

 En temporadas altas, san valentine, madres, padres no realizaremos cambios

 Todos los créditos son válidos por 30 días. Los cambios sin aprobación serán devueltos al remitente. Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones que no cumplan con nuestra política.

 Trajes de baño, kimonos, accesorios, ropa blanca, tallas únicas ( one size) y artículos en oferta son venta final y no se pueden devolver.

 

Su crédito en línea debe usarse TOTALMENTE en su NUEVA compra.

El saldo restante no se transfiere.

La mercancía obtenida con un crédito de la tienda no se puede canjear y se considerará una venta final.

 

El cliente será responsable de todos los costos de envío de devolución.

 CUANDO podamos hacer cambios de mercancía se notificará, De tener alguna situación para devolución, POR FAVOR enviemos un Email a rouselin.boutique@gmail.com

Con la situación para ser evaluada y aprobada. 

 

Recuerde debe notificar la situación de inmediato una vez recibida su orden.

 No olvide que tiene 5 días a partir de la fecha que recibió su orden para hacernos llegar la devolución una vez aprobada.